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云顶集团网站:人工智能技术为此提供了重要的技术支持

时间:2021/7/12 10:54:49   作者:   来源:   阅读:20   评论:0
内容摘要:“我们的目标是在上海无难事可做。”7月9日,在2021年世界人工智能国际会议城市论坛,朱镕基俊威,上海大数据中心副主任,结束了主旨演讲和坚定的语调给他的信心是上海第一个实现政府服务“一个互联网服务”在中国近年来,而人工智能技术为此提供了重要的技术支持。2021年世界人工智能大会在上海世博中心举行。大会以“智能互联世界,...

“我们的目标是在上海无难事可做。”7月9日,在2021年世界人工智能国际会议城市论坛,朱镕基俊威,上海大数据中心副主任,结束了主旨演讲和坚定的语调给他的信心是上海第一个实现政府服务“一个互联网服务”在中国近年来,而人工智能技术为此提供了重要的技术支持。2021年世界人工智能大会在上海世博中心举行。大会以“智能互联世界,智慧汇聚城市”为主题,在为期三天的会议期间,围绕人工智能助力城市数字化转型,举办了近百场各类论坛和专题活动。

在世界智能人工大会开幕式上,华为轮值主席胡厚昆与观众分享了一个案例。上海市民服务热线12345近年来引入了人工智能技术,整个热线的服务响应速度明显加快。过去发送一个订单需要几分钟,但现在只需要几秒钟。“去年疫情期间,12345热线平均每月处理60多万次查询,即每分钟处理近20次查询。没有这种效率的提高是完全不可想象的。主动预测一些城市事件的发生,比如寒潮来袭后哪里的水管有爆裂的危险。你可以提前做预测,让城管部门做处理。”胡厚坤表示,12345热线电话与每一位市民的生活息息相关。在人工智能的祝福下,城市服务的强度增加了,城市服务的温度也增加了。

清华大学公共管理学院教授、国家治理研究院执行院长青国表示,智能问答存在巨大的潜在需求。如果10%的链接可以被问答机器人取代,将会发现工作量是巨大的节省。“人工智能技术在政府服务领域有很大的空间。如果我们能像企业使用问答机器人一样把它引入政府,不仅会减少政府的工作量,也会让居民和企业更方便做事。”近年来,上海根据城市管理科学化、精细化、智能化的要求,充分利用人工智能等现代信息技术,加快探索特大城市管理的新路径。上海市经济和信息化委员会副主任荣志琴说,上海是最大的应用场景,最好的人工智能技术试验场,最好的价值实现地。



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